En Rincón de los Tejidos queremos que estés feliz con tu compra. Si por algún motivo necesitás realizar un cambio, podés hacerlo siguiendo las condiciones detalladas a continuación.
Los sweaters podrán cambiarse dentro de los 10 días corridos desde la fecha de compra o recepción del pedido.
Para que el cambio sea válido, el producto debe:
Estar en perfecto estado, sin uso.
Conservar su etiqueta original.
No presentar manchas, olores, modificaciones ni signos de lavado.
Los cambios se realizan por otro producto disponible en stock o por un crédito a favor para utilizar en nuestra tienda.
Los costos de envío derivados de un cambio (en caso de compras online) corren por cuenta del cliente.
Por tratarse de productos sensibles a partidas, colores y lotes, las lanas e hilos no tienen cambio ni devolución, sin excepción.
Te recomendamos verificar bien el color, grosor y cantidad necesaria antes de finalizar tu compra. Si tenés dudas, podés consultarnos antes de comprar y te asesoramos.
Solo se aceptarán devoluciones en caso de que el producto presente una falla de fábrica , y la misma se realizara a traves del mismo metodo de pago utilizado para la compra. En ese caso, deberás comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas de recibido el pedido, enviando fotos del producto para evaluar la situación.
Para cualquier consulta podés escribirnos por WhatsApp o Instagram.
Estamos para ayudarte 🤍
